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困ってます

接続が切断されます/回答不十分しした

2021/01/16 13:00

一日に何度も回線が接続され、エレコム簡単セットアップという画面が出てきます。別にアドレス、パスワードを入れなくてもwifiの再接続を何度も行うと5分後くらいに再接続されます。
この状態が何度も起こり、電話は繋がらず困っています。
ニフティとドコモには確認済で問題なしでした。
こちらに問い合わせましたが、解決しない的外れの回答でした。
ご対応をお願いいたします。



※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (6件中 6~6件目)

2021/01/16 13:05
回答No.1

確認だけど、

何に何のアドレスとパスワードを入れるの?
どこが電話に出ないの?
こちらって?OKWAVEのこと?

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