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至急!Wi-Fiが急に繋がらなくなりました。

2021/02/03 20:59

今朝からWi-Fiマークは出るのにネットに繋がらなくなりました。
使用ルーターはWRC-733FEBKです。
一回リセットしてskylinkのアプリから簡単設定をしようとしたのですが、うまくいきません。設定用のSSIDを検索していますという画面から先に進まず、WPSボタンを押して点滅させてもダメです。
ちなみにルーターをリセットしたあと2.4Gと5Gのランプが青く点灯するのですが、少しすると消えてしまいます。その辺が原因でしょうか?
分かる方助けて下さい。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

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