このQ&Aは役に立ちましたか?
3人が「役に立った」と評価
締切済み
保証書
2020/05/26 19:08
こんにちは、エレコムの、ワイヤレス充電器を、購入しましたが、保証書がありません。箱に、保証規定が、有りますと書いてありますが、見つけられませんでした。保証書は、どこに有るのでしょうか?
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
>保証規定が、有りますと書いてありますが、
>保証書は、どこに有るのでしょうか?
「保証規定がある」と書いてあるけど「保証書がある」とは読めないんですが・・・
で、エレコムのホームページで「使用上のご注意」に記載してある”保証規定”を確認したけど、故障時の保証対応で要求しているのは
故障した現品と購入証明書(レシートのことだな)
で、保証書の存在や提示については一言も触れていない。
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
保証書が入っていない場合は、レシート(または保証シール)や納品書を保証書として扱うようです。URLを参照してください。