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何度再起動してもネットワークが切断される。

2021/01/13 03:54

WMC-DLGST2-Wを使用していますが、WIFIネットワークが切断されてしまいます。
PCのwifi画面には「ネットワーク接続がありません」と表示されます。
ルーターに接続されたLANポートは白ライトが点滅している。及び、PCとLANジャックの直接接続ではネットーワークつながるので、インタ-ネット自体の問題ではありません。
WMC-DLGST2-Wから飛んでいるwifiがインターネット接続できていません。
再起動後10分程度はインターネット接続できますが、すぐに接続が切れます。
なにか原因教えてください。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/01/13 10:10
回答No.1

私は、エレコム の関係者ではありません。
matsutake1022さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。 https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、matsutake1022さんの操作により、エレコム の質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、エレコム のサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OK WAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもmatsutake1022さんのこの質問を閲覧出来ます。
https://okwave.jp




> ルーターに接続されたLANポートは白ライトが点滅している。及び、PCとLANジャックの直接接続ではネットーワークつながるので、インタ-ネット自体の問題ではありません

有線LANで正常ならば、あとはWi-Fi無線の設定だけです。
有線LANで正常なのにWi-Fi無線が不具合の場合は、Wi-Fi無線が正しい設定は無いということです。

(1) 2.4GHz ランプ/ 5GHz ランプの点灯状況はどうですか?
下記のどちらかなら、 WMC-DLGST2-Wは正常に動作でね。

● 白点灯:無線 LAN が有効な状態
(通信をしていないが、通信を待っている状態)

● 白点滅:無線 LAN が通信中
(時々間隔が開いた不規則な点滅ならWi-Fiルータがプロバイダと同期をとっている。間隔が無い連続の不規則点滅ならWi-Fiルータに設定した複数の端末のどれかが通信をしている)


(2) 前記(1)が正常なら、PCは「WMC-DLGST2-Wの SSID」に正しく接続していますか?
まさか、隣近所のSSIDに接続していないでしょうね?

「WMC-DLGST2-Wの SSID」は、WMC-DLGST2-Wの本体の外装に表示がを確認。


(3) (2)が正常なら、WMC-DLGST2-Wの設定画面(管理画面)に入って、PCのMAC(マック)アドレスか正しく登録されているかを確認。

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5GHz 帯(無線規格11ac)は、2,014年から使用が可能です。
それ以前の2013年以前に製造のWi-Fi機器には、5GHz 帯(無線規格11ac)の機能がありません。

質問のPCは、型番等が分かりませんが、2013年以前の製造とか、5GHz 帯(無線規格11ac)の機能が無い製品では無いでしょうね。

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