サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
締切済み
すぐに回答を!

エクリアミスト 電源アダプターの白い粉?

2021/01/14 11:21

エクリアミスト HCE-HU2007 2020年11月に購入
電源アダプターのケーブル一帯に白い粉状のものが浮き出てきます。
何度拭き取っても1日位経つと同じ状況になり、ミストから離れた位置の部分も同じです。
すぐそばにある他製品のアダプター及びケーブルはなんの異常もありません。
使い続けて大丈夫でしょうか?


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/01/14 16:42
回答No.3

まだ、購入して2ヶ月ほどですね。
製品(電源ケーブル?)の不具合(規格不適合)も考えられますので、エレコムのカスタマーサポートに連絡すべき事象だと思いますよ。

製品に添付されている取扱説明書や外箱などに問い合わせ先などが書かれているのではないでしょうか?

お礼

回答ありがとうございます。
そうなんです買ったばかりで製品の動作は全く問題ないのですが。
よくある事例なのかわからなかったので一度こちらに質問させていただきました。
メーカーに問い合わせてみます。

2021/01/14 17:04

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/01/14 16:38
回答No.2

超音波振動方式 加湿器ですね。
白い粉は水道水に含まれているカルキなどの結晶で無害のようです。
参考に
https://shufuse.com/16639
電気ポットに溜まる白い汚れと同じ成分です。
https://cojicaji.jp/cleaning/furniture/598

超音波式加湿器を使用していた得意先は商品や冷却ファンのある機械の中まで白くなるので加熱式加湿器に変えました。

ただし、加熱式加湿器は電気ポットと同じように本体がカルキなどで汚れます。

お礼

回答ありがとうございます。そうです超音波です。
私も最初カルキ?と思ったのですが、同じ場所にある別のコードや
他の家電製品、家具、この製品そのものには一切ついておらず
このケーブル部分だけが綺麗に?まっ白くなっているので
製品の問題かな?と思っておりました。
(写真がアップロードできなかったので)

2021/01/14 17:02

2021/01/14 13:34
回答No.1

じゃあ多分、「電解」されて
いるかもしれません、
ちなみに「電解」は
他の物質になるので
もしかしたら危険な
物質かもしれませんよ。

いずれにしても
「劣化」はしてますから
使うのは止めて
廃棄しましょうね。

お礼

回答ありがとうございます。
やはり劣化でしょうか
買ったばかりなのでさすがに…とは思いましたが
アダプターだけ品質が落ちているのかもしれませんね。
メーカーに問い合わせてみます。

2021/01/14 16:56

質問する24時間以内の回答率95.6%

パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

質問する24時間以内の回答率95.6%