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ヘッドセットのマイクが反応しません

2021/01/16 15:57

HS-G30WHというヘッドセットを購入しました。音は聞こえますが、マイクの声を拾えず、ブーンという音がします。ミュートでなく、音量は最大、電源場所を変えたり、周辺機器の変更も試しました。ノートPC側(osはwindows10)では音声を認識できませんと表示されます。どなたか対応方法を教えて下さい。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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2021/01/16 22:08
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/HS-G30WH.html
こちらですか。
接続しようとしているPCの仕様が分かるように型番などの情報を書いた方が良いかも。

[Windows 10] オーディオの兼用端子の機能を切り替える方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9510-9001
一例ですがWindowsで端子の設定を切り替えてみるとか。

お礼

121CCagent様
教えて下さり有難うございます!
又質問時の情報の不足につき、アドバイス有難うございました。
ヘッドセットは頂いたURLの商品で間違いありません。
接続しようとしているのはLenovo ideapad 11OS-11IBRというノートPCです。
端子の設定を切り替えてみます!

2021/01/17 10:52

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