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PASSフォルダが見えなくなりました。

2021/01/27 13:11

USBメモリですが、PCに挿入するとスキャンしてくださいというメッセージが出て、PASSフォルダが見えなくなり、読取専用になってしまいました。ウイルスバスターの影響かもしれませんが、他のPCを使っても見えません。アプリケーションは使えます。PASS認証はでき、PASSのウィンドウも出ます。ただし、フォルダが見えません。対処法はあるでしょうか?

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/01/27 15:57
回答No.2

補足で質問を繋げれば良いのですが、新しく質問をされたようですので、この質問は締め切りましょう。
確か、「ベストアンサーを選ばずに締め切る」・・・という方法があったはずです。

それから、USBメモリーの型番を質問に記載した方が良いですよ。
そうすれば、ユーザーズマニュアルを含めて、周辺情報を調べることが可能になります。

お礼

アドバイス、ありがとうございます。初めての利用で、良く理解していなくて申し訳ありません。

2021/01/27 16:50

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/01/27 13:28
回答No.1

Windows版: Ver. 2.1.3 (2021/1/19)が公開されていますので、新しいソフトウェアで試してみては如何ですか?
https://www.elecom.co.jp/support/download/data-media/usb-flash/mf-nu2/

「当社製品で一部正常に動作しない現象に対応しました。」と記載されていますので、バージョンアップ版では正常に作動するかも知れませんよ。

お礼

ご回答、ありがとうございます。USBがなぜか読取専用になってしまっていたので、ソフトウェアの保存ができませんでした。そこから修復しないと元に戻らない様子です。

2021/01/27 15:33

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