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携帯充電器について

2021/02/06 21:14

W-QS06WHを購入して1か月程使用していますが今充電しようと電源を入れても青ランプがiphone12promaxを乗せても約5秒点灯約5秒消灯を繰り返すだけで充電しません。対処方法あれば教えてください

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/02/07 11:20
回答No.2

W-QS06WH(Qi規格対応ワイヤレス充電器(10W/5W・2枚コイルスタンド))ですね。
https://www.elecom.co.jp/products/W-QS06WH.html

対応表では、iPhone 12 Pro Max (iOS 14.1)は対応していますね。
製品ページには、、、
------------------------------
LED発光色
通電:青3秒点灯
待機:消灯
充電中:赤点灯
充電完了:青点灯
エラー時:赤青点滅
------------------------------
と記載されていますので、通電と待機を繰り返している感じに思えます。

USB充電器はユーザーで用意するようですが、「その他」として
------------------------------
本製品にはUSB出力アダプタ(AC充電器等)は付属しておりません。
本製品をご利用いただくには出力5V/2A以上のUSB出力アダプタを別途ご用意ください。
また、急速ワイヤレス充電をご利用いただくには、Quick Charge2.0又は3.0に対応したUSB出力アダプタが必要となります。
------------------------------
とあります。

今までとは違うUSBアダプターを使っていませんか?
全てが今まで充電できていた時と同じ組み合わせであれば、故障の可能性もありますので、何とかエレコムに連絡をとって症状を伝えるしかないと思います。
保証期間は1年ですから、故障であれば無償修理が可能かと思います。

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2021/02/07 09:51
回答No.1

これは故障しているか携帯電話の機種が対応していないかのどちらかです。

購入した店舗に問い合わせしたほうが良いです。

故障なら無償交換か返金してくれます。

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