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docomo光から乗り換え

2021/02/08 13:49

この度、Nojima電機のキャンペーンでdocomo光からnifty光に乗り換えたのですが今まで使っていたdocomoのモデムをそのまま使用することができるのですか

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2021/02/11 13:10
回答No.4

NTT回線なので入替は無いはずちなみに回線入替えてもも変わらんよ

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/02/08 16:03
回答No.3

状況によります。

「事業者変更」でドコモからニフティへ乗り換えたのであれば、NTT機器(モデムなど)はニフティへ引継ぎになります。
ニフティで「機器変更」などの指示がない限りはそのまま利用します。

「解約」と「新規」で乗換(切り替え)をしたのであれば、ドコモ光は解約手続きをして、ドコモの指示によって機器を返却する必要があります。

いずれにしてもエレコムでは対応する部分ではないので、ニフティかドコモの窓口に確認してください。

※この質問はOKWaveに連携されています。エレコムの公式回答ではありません。

2021/02/08 14:42
回答No.2

モデムはドコモ光の所有物ですからドコモ光に返却する必要があると思いますよ。
nifty光では新たにモデム(ONU)を貸与されると思いますが。。。
ここ(エレコムのコミュニティーサイト)ではなく、ドコモ光に問い合わせれば確実な回答が得られるはずです。

2021/02/08 13:52
回答No.1

返却しなくていいんですか?

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