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PC画像を挿入できないです。

2021/02/26 09:55

※質問用テンプレートを使って質問しています

<情報>
■製品型番:【    らくちんプリント    】
(例:WRC-から始まる型番)

■契約プロバイダ(ISP):【        】
(ご契約しているインターネット会社の名称)

■利用端末:【      ウィンドウズ  】
(iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど)

<症状>
■お困りの症状を詳しく記載して下さい。
試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。

【らくちんプリントのネットでもアプリでも、PC画像挿入をすると挿入した画像だけがうつり、それを縮小などしたくても編集がまったくできないのですが、どうしたらよろしいですか?               】

(例:購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった)

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/02/26 10:23
回答No.2

PCの動作環境(OSヴァージョン)を確認して下さい。
https://www.elecom.co.jp/rakupuri/requirements/
使い方を確認して下さい。
https://www.elecom.co.jp/rakupuri/manual/
再ダウンロード(インストール)してみて下さい。
https://www.elecom.co.jp/rakupuri/

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/02/26 10:21
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/rakupuri/manual20/p11.html
https://www.elecom.co.jp/rakupuri/manual/p13.html
https://www.elecom.co.jp/rakupuri/manual/p14.html
https://www.elecom.co.jp/rakupuri/manual20/p15.html
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5638#2
等々・・・
確認のため、上記手順で画像を挿入し編集に進んでますか?
それと、挿入し編集できる画像ファイル形式は『jpeg か png』ですが
それ以外だと貼れないですよっ >< もし違ってたら・・・
その画像をペイントソフト等画像加工ソフトを使って、メニュ~の
ファイル保存する時、「名前をつけて保存」で『jpeg か png』形式に
変換し直して、貼り付けてみて下さい   m(_ _)m

質問する24時間以内の回答率95.6%

パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

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