利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

エレコム株式会社 へようこそ
ベストアンサー
すぐに回答を!

エレコム中継器(WTC1167US)接続方法

2021/02/26 11:15

WTC1167US-Bを購入し下記実施。
①親機(1階)と接続 
親機の近くで親機の『WPS』ボタン押し、本機の横のボタンを押し赤LED点灯。
②本機を2階へ持っていくが赤LED(凄く薄い赤色が点灯)しているので
遠くにいどうするも変化なし
③リセットしようと本機横ボタン10秒以上押すも薄い赤LED点灯で緑色にならない。
①、②のあと、らくらくコントロール起動しても『WTC-1167US』が認識されない。

故障しているのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/02/26 12:51
回答No.1

このサイトはOKWAVEが運営しているコミュニティーサイトで、一般ユーザー同士が教え合う場ですので、回答者は一般ユーザーです。
エレコムのカスタマーサポートとは何ら関係がないことを予めご承知ください。

WTC-1167US-B(超薄型11ac 2x2中継器)ですね。
https://www.elecom.co.jp/products/WTC-1167US-B.html

>親機の近くで親機の『WPS』ボタン押し、本機の横のボタンを押し赤LED点灯。
とのことですが、WPSボタンを押してWPS機能がオンになった時は、LEDランプは点灯ではなく点滅しなければいけません。
以下、WTC1167US-Bに製品添付されている製品情報シートの記載内容です。
---------------------------
WPS/RESETボタン:2~3秒長押し
LEDランプが赤点滅するまで2~3秒間長押ししたあと、指を離すとWPS機能が実行されます。
WPS機能実行中はLEDランプは赤点滅を続けます。
---------------------------

ところで、WTC1167US-BのWOSボタンを押す前に、親機ルーターのWPSボタンを押して、親機ルーターをWPSモードにしていますか?
先に親機ルーターがWPSモードに入ってスタンバイしていなければ、WTC1167US-BのWPSボタンを押しても、WPS機能で接続することは出来ません。
それで、WPS接続が成立すると、LEDランプは赤点灯(点滅ではない)になります。

WPS接続成立後、親機ルーターとWTC1167US-Bの距離が近いとLEDランプは赤点灯のままですが、距離を離していって適切な距離になると緑点灯になります。
親機ルーターとWTC1167US-Bの距離が離れすぎると緑・赤が交互にすばやく点滅します。

以下、LEDランプの状態説明(製品情報シートより)です。
---------------------------
起動時
赤点灯:起動中
動作時
緑・赤が交互にゆっくり点滅:親機と接続されていない状態
緑点灯:最適な場所に設置されている状態
赤点灯:親機との距離が近すぎる状態
緑・赤が交互にすばやく点滅:親機との距離が離れすぎている状態
緑点滅:初期化、ファームウェア更新、または、設定保存処理中
  ※故障の原因になりますので、絶対に電源を切らないでください。
赤点滅:WPS機能実行中
---------------------------

また、リセットは、、、
---------------------------
WPS/RESETボタン:10秒長押し
LEDランプが緑点滅するまで約10秒間長押ししたあと、指を離すと初期化処理が開始されます。
初期化処理が完了するまでLEDランプは緑点滅を続けます。処理が完了すると自動的に再起動し、工場出荷時の状態に戻ります。
※初期化処理中は、絶対に電源を切らないでください。
---------------------------
ということですので、LEDランプが緑点滅しなければ故障の可能性がありますね。

購入直後であれば初期不良の可能性がありますので、購入店舗に保証書(できればレシートも)と共に持って行って層状を伝えましょう。
初期不良と判定されれば交換してもらえます。
ネット通販での購入であれば、購入サイトに連絡して下さい。

お礼

ご丁寧にありがとうございました!
もう一度試してみてリセット出来なければ購入サイトに相談してみます。
迅速なご回答助かりました。

2021/02/26 16:30

このQ&Aは役に立ちましたか?

質問する24時間以内の回答率95.6%

パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

質問する24時間以内の回答率95.6%