サポートシェアリングソリューションOKWAVE Plus

エレコム株式会社 へようこそ
締切済み
困ってます

新品のbluetoothアダプタの件

2021/03/18 22:14

ソフトウェアのインストール前に、bluetoothアダプタをパソコンに接続してしまいました。その後、ソフトウエアはインストールしましたが、buluetoothアダプタを差し込んでも入力できませんでした。アダプタが壊れたのでしょうか?それとも他の解決策があるのでしょうか?
因みに対象の製品仕様は
 アダプタ:ELECOM(LBT-UAN05C2/N) パソコン:富士通 windows10
 流用したいキーボード:NECバリュースター用bluetooth キーボード2.4**4タイプ


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/03/19 09:07
回答No.2

https://www.elecom.co.jp/products/LBT-UAN05C2N.html
こちらですか。

>流用したいキーボード:NECバリュースター用bluetooth キーボード2.4**4タイプ
と言うのがよく分からないです。出来ればその製品に底面に貼られたシールに記載されている型番を書きましょう。
NECの「VALUESTAR」シリーズに付属していたワイヤレスキーボードでしょうか?「VALUESTAR」シリーズ全部の機種の仕様を知っているわけではないので何とも言えませんがそうであればBluetooth接続のワイヤレスキーボードでは無い可能性が高いかと。
同じ2.4GHz帯を使っていますがPC本体にレシーバー機能が内蔵されている独自仕様のワイヤレスである可能性が高いので。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/03/18 22:33
回答No.1

このサイトはOKWAVEが運営しているコミュニティーサイトで、一般ユーザー同士が教え合う場ですので、回答者は一般ユーザーです。
エレコムのカスタマーサポートとは何ら関係がないことを予めご承知ください。

LBT-UAN05C2/Nですね。
https://www.elecom.co.jp/products/LBT-UAN05C2N.html

パソコンがWindows10でしたらソフトウェアは必要ありません。
bluetoothアダプタをパソコンに接続するだけで、Windows標準のドライバ-が適用されますので、以下を参照してください。
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7131

既に殷スールしてしまったソフトウェアを削除して、パソコンを再起動してから、再度bluetoothアダプタをパソコンに挿し込んでやれば使えるようになると思いますよ。

質問する24時間以内の回答率95.6%

パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

質問する24時間以内の回答率95.6%