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WRH-300WH-H プリンターが使えない

回線は伊藤忠BB4U モデムはNECのVF200F7-S プリンターはbrotherのDCP-J988N パソコン スマホ プリンターはすべてインターネット接続されているがパソコンやスマホがプリンターを認識しない。恐らくプライバシーセパレータが原因なのだが、肝心の管理画面が開けない。開き方を含め解決策をご提示願う。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

投稿日時 - 2021-04-05 12:45:04

QNo.9873438


困ってます

回答 (4件中 1~4件目)

>コマンドプロンプトによると
コマンドプロンプトで実際に何のコマンドを投げたのでしょうか?
ipconfig /all などで有線LANのステータスを見た際に、
第1オクテットが172などで始まっているようなら
・WRH-300WH-Hのリセットができていない
・パソコンの有線LANの設定がDHCPになっていない
のいずれかまたは両方です

まずは設定変更マニュアルの1ページ目
・本製品のリセット方法
・管理画面へのログイン方法
を終えないと手の出しようがないですので...
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/hotel/wrh-300wh-h/WRH-300WH-H_QIG_setting_change_v2.pdf

投稿日時 - 2021-04-06 20:03:46

ANo.4

補足

192から始まるようになりましたが詳細設定内のプライバシーセパレータの無効をするとエラーメッセージ403が出ます。

投稿日時 - 2021-04-07 20:09:57

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>そのhttps://wrh-300x.setupが開けないです。
マニュアル一覧の、
設定変更マニュアル [PDF形式]にて
「本製品のリセット方法」は確認しましたか?

投稿日時 - 2021-04-05 22:27:43

ANo.3

補足

立ち上げ直しましても改善しません。コマンドプロンプトによると、そもそもIPアドレスが例のようには192から始まらず、172から始まります。

投稿日時 - 2021-04-06 19:12:28

WRH-300WH-H マニュアル一覧
https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=WRH-300WH-H&link_type=2

詳細説明書 [PDF形式]
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/hotel/wrh-300wh-h/WRH-300WH-H_usermanual_v3.pdf
44ページ「設定ユーティリティ画面について」
49ページ「詳細設定画面」
をみて対処してください。

投稿日時 - 2021-04-05 20:00:08

ANo.2

補足

そのhttps://wrh-300x.setupが開けないです。

投稿日時 - 2021-04-05 22:14:42

簡易パッケージ版ホテルルータ
https://www.elecom.co.jp/products/WRH-300WH-H.html
これがよくわからないのですが
その中に
■対応情報
※最新の対応状況は対応表ページをご確認ください。
ここを確認したら如何ですか?

投稿日時 - 2021-04-05 13:33:49

ANo.1

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パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

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