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外付けDVDドライブのインストール

2021/04/06 15:07

パソコン内蔵のDVD装置が故障してソフトのインストールができません。外付けDVDとしてUSB2.0のポータブルDVD『LDR-PMJ8U2LBK』を購入したがインストールしようとすると自動では途中で進行が止まります。再度試みでも同じ結果に終わります。製品の添付書には別のインストールsetup方法が記載されていますがこれも同じ画面で進行が止まります。
Windows10搭載のPCには十分な空き容量がありワードやメールに支障はありません。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2021/04/06 17:28
回答No.4

お使いのパソコン環境によってはUSBバスパワー供給の不足する場合があります。
不足する場合は、別売りのACアダプタが必要です。
ACアダプタをご使用の場合は、本製品をパソコンにUSB接続する前に、電源コンセントにACアダプタを
接続し、本製品の電源電源コネクタを繋いで下さい。
となっていますのでインストールしようとすると自動では途中で進行が止まりますと言うことなら
USBバスパワー供給の不足が考えられますね。

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2021/04/06 16:43
回答No.3

下記のセットアップガイドの手順1 Windows10の場合、すぐにUSBケーブルをつないでいないですよね?
(すぐにつながないで、書いてある手順を完了後につながないとだめかもしれません。)

順序として、Power2Go 8 for DVD はその後でインストールします。

https://dl.logitec.co.jp/downloadfile/DLfile/LST-M/LDR-PMJ8U2L_SG_V03.pdf

2021/04/06 15:29
回答No.2

その報告を正しく書き直すと、

PC内蔵のDVDドライブが故障して、DVDを読めない。DVDに入っているソフトウエアをインストールできない。

USB2.0接続の外付けDVDドライブLDR-PMJ8U2LBKを購入したが、何かをインストールしようとすると、インストールが途中で止まる。

かな。

2021/04/06 15:26
回答No.1

外付けのDVDは正常に動作していると仮定します。

十分な空き容量があるのでしたら、インストールしたアプリケーションが入ったDVDの内容を、HDDに一端コピーしてから、Setupを動かしてみてはどうでしょうか?
それでも、Setupが止まったり、エラーが出るようでしたら、そのアプリケーションがSetupできない物か、DVDの媒体が壊れている可能性があります。

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