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W-QS05BKについて

2021/04/21 14:35

使用機種 iPhone12PRO au 256ギガ
初使用からの不具合です。
ワイヤレス充電器にiPhoneを乗せた際
初めは赤ランプ点灯 iPhoneの充電も開始されます。
3~5秒後 赤青点滅のエラーLEDに変わる。 (iPhoneへの充電は継続されている。)状態です。
手元にあるiPhone8 au64ギガでも検証しましたが 同様の症状です。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/04/21 19:34
回答No.2

W-QS05BK(Qi規格対応ワイヤレス充電器(5W・2枚コイル・スタンドタイプ))ですね。
https://www.elecom.co.jp/products/W-QS05BK.html

上記の製品ページの [対応表] ボタンを押して表示された対応表でiPhone 12 ProとiPhone 8を検索すると、両方とも対応していますね。

で、製品ページをスクロールした「接続図」のところの注意書きに、、、
※本製品をご利用いただくには出力5V/2A以上のUSB出力アダプタを別途ご用意ください。
と書かれていますが、使用されているUSBアダプタの規格は適合していますか?

適合しているようであれば、2台のiPhoneで同様の症状が出ていることから、製品の初期不良が疑われます。
店舗購入であれば購入店に保証書(できればレシートも)と共に持って行って症状を伝えましょう。
初期不良と判定されれば交換してくれると思います。
ネット購入であれば販売店に相談するかエレコムのカスタマーサポートに相談しましょう。

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2021/04/21 14:50
回答No.1

エレコムのワイヤレス充電器はたくさんありますが、どれを使ってるのですか?

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パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

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