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エレコム株式会社 へようこそ

締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

再度教えてください

先日
QNo.9878716
すみませんURLがうまく貼り付けられないので、質問番号を貼り付けました
下記のアドバイスをお願いして、皆様にはご丁寧なご指示をいただき感謝しております。
それでもうまく繋がらず、もう一度ちゃんと見たら、新たな発見がありました。

① onuとルータを繋ぐべき青いLANケーブルはテレビに繋がっていました。
テレビを数年前に買い替えたときにYouTubeが観れるように、
購入先の電気屋さんが配線をしなおしてくれたみたいです。
だから、ルーターとテレビが繋がってる状態です。

② 仕事場と自宅を兼ねているので電話回線が3回線あり、
もう一つnttの機械を発見しました。
40センチ四方ぐらいの機械で、『αNXⅡ』と書いてあります。
この機械と電話機3台のそれぞれの配線と、onuと繋ぐ青いLANが繋がっていて、ルーターと繋がっている白いLANが繋がれています。これは差込口にランプ点灯しています。

ルータには他に有線の白いLANが繋がれていますが、
それは差込口のランプはつかない状態です。

よろしくお願いいたします。
先日投稿した質問は下記になりますので、併せてご指示いただけると助かります。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
WMC-X1800GST-Bを現在しようしているバッファローのルーターから変更しようとしましたがうまくできません。
素人なのでどなたかご指示いただけると助かります。
「らくらく引っ越し」を使用して変更しましたが、うまくできませんでした。
スマホのWi-Fiは認識はしましたが、インターネットには繋がりませんでした。
POWERのランプはグリーン
2.4GHz
5GHzのランプはいずれも白色点灯
WPSランプは点灯していません
後ろの差込口のLANポートランプも点灯しません。

インターネットが使えないと困るので使っていたバッファローに戻してみましたが、これもつながらなくなってしまいました。

再度新規に購入したルーターを初期化してつなげてみましたが
前述と同じ状態です。

全てのコンセントを抜いて再度試しましたがだめでした。

onuはntt光です。
GEーОNU
認証・・・グリーン点灯
UNI・・・グリーン点灯
光回線・・グリーン点灯
電源・・・グリーン点灯

プロバイダーさんはヤフーです。

エレコムさんのサイトを見ているのですが、
素人すぎてできないのか、
どなたか教えていただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

投稿日時 - 2021-04-24 07:48:20

QNo.9878997


すぐに教えてください!

回答 (2件中 1~2件目)

この3回目の質問文を読む限り、実際に現場を見てみないと状況が把握できないように思います。

質問者さんご自身で解決するのは難しいように思いますので、お住まいの近くの電気店かネット機器関連の業者さんに配線のやり直しを依頼しては如何ですか?

あるいは、この手の分野に詳しいご友人にお願いするのも良いかもしれませんね。

投稿日時 - 2021-04-24 13:27:29

ANo.2

このQ&Aは役に立ちましたか?

QNo.9878716見ましたが参考になりませんでした。
まず、一般的にLANケーブルは色が違っても機能は同じです。

『αNXⅡ』を無視し一般的な接続ですと
ONUからルーターに接続はルーターのINTERNETポート(あるいはWANポート)にLANケーブルで接続です。

一時的に電話が利用できなくなるかもしれませんが
ONU GEーОNUとバファローのルーターとを直接つなぎインターネットを利用できるなら
バファローのルーターと『αNXⅡ』との接続が間違っているのかもしれません。

NTT、あるいは業者に依頼する場合も『αNXⅡ』の説明書を用意しておいた方がよいでしょう。

投稿日時 - 2021-04-24 08:47:22

ANo.1

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