利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

エレコム株式会社 へようこそ

締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

Wi-Fi中継機について

はじめまして。Wi-Fi中継器(WTC-C1167GC-B)の件で御質問させていただきます。付属の説明書どおりに設定も完了(緑ランプも問題無く点灯)し、スマホのWi-Fi設定をしますが、スマホWi-Fi設定画面にELECOMの選択画面が出現しません。ルーターも、ソフトバンク様にもアドバイスをいただき、WPS付ルーターに変更し、再トライしましたが旧ルーターと同じ現象で不感電波地帯が改善できません。スマホも特に古い訳でもなく、何が原因がわからずモヤモヤしております。ちなみに、使用場所は、3LDKのマンションです。宜しく御願い致します。


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

投稿日時 - 2021-05-06 19:41:05

QNo.9882805


困ってます

回答 (2件中 1~2件目)

>ソフトバンク様にもアドバイスをいただき、WPS付ルーターに変更し

何やってるんでしょうね ソフトバンク

これやったからダメになっているのでしょう

購入したWPS付ルーターを返品できればいいのですが、ダメなんでしょうねぇ

さてどこから手を付けますか

まず、新しく購入した無線ルータの型番と今まで使っていた無線ルータの型番を教えてください

また一旦WTC-C1167GC-Bの事は忘れて、今まで使っていた無線ルータを元の状態に戻して、スマホがその無線ルータ経由でネットが使えるようになる事を確認してください(Wi-Fi利用でネットが出来るようになる事を確認する)

投稿日時 - 2021-05-07 12:10:16

ANo.2

このQ&Aは役に立ちましたか?

中継器の場合、基本的にはそのSSIDは、中継をする無線LANルーターのSSIDと同じになる場合が殆どです。勿論、意図してSSIDを中継器の物とすることは可能かと思います。

ですので基本的にはWi-Fiを使用する端末のWi-Fi設定を操作する必要は無い筈です。

また、中継器設定の際は中継元となるWi-Fiルーターの近くでWPS等で設定をされたと思いますが、実設置場所の電波状況はいかがでしょうか?中継器を置かれた場所はスマホなどの端末で既にギリギリの受信感度と言う状況は無いでしょうか。

中継する為にはある程度の電波強度のあるところに中継器を置く必要があるので、中継器の受信している電波強度を本体のランプ類で確認されたほうが良いかと思います。

投稿日時 - 2021-05-06 20:11:33

補足

有難うございます。ただ、実設置場所にスマホを持っていくと、中継機設置前と同じで、Wi-Fiが4Gに切替わってしまいます。実設置場所も中継機の緑ランプが付いて問題なさそうですし、ルータと実設置場所の中間地点の廊下に中継機を設置しても、実設置場所は上記と同じ結果になってしまいます。

投稿日時 - 2021-05-06 21:34:37

質問する24時間以内の回答率95.6%

パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

質問する24時間以内の回答率95.6%