サポートシェアリングソリューションOKWAVE Plus

エレコム株式会社 へようこそ
締切済み
すぐに回答を!

PASS.EXE PASSホルダーについて

2021/05/12 16:11

ポータブルSSD ESD-EF0250 まについて
PASS.EXE をかけたところ、PASS folderの一部のファイルが表示されなくなりました。
重要なファイルもあり困っています。ファイルコピーをしますと、表示しないファイルはまだそのまま存在していることがわかります。対処法をお教えいただければと思います。(disktop.ini 内の IDの問題かと思われます。)

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/05/12 23:13
回答No.2

回答No.1です。

>重要なファイルもあり困っています。
ということですと、あれこれやってみてファイルを損壊することも心配されますので、エレコムのカスタマーサポートに直接問い合わせてみては如何でしょう?

このサイトはエレコムとは直接関係がない(運営母体はOKWAVE)外部のコミュニティーサイトで、回答者は一般ユーザーです。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/05/12 17:46
回答No.1

質問者さんのケースに当てはまるかどうか分かりませんが、エレコムの製品Q&A「【PASS×AES】起動しようとしたところ、エラーが発生しました」です。
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4619
--------------------------
PASSフォルダ自体は表示されたが、フォルダ内のファイルを見ることが出来ない場合は当コンテンツをご確認下さい。
--------------------------
と書かれていますので、参考になるかも知れません。。。

補足

早速のご回答有難うございます。しかし、実行いたしましたが残念ながら解決いたしませんでした。
PASSホルダーは存在し、その中にいくつかのホルダーは明視できるのですが、他にあるはずのホルダーないしファイルが表示されません。
passホルダーのプロパティの容量は、表示されないファイルのバイト数も含まれています。
データとしては残っているのですが、表示されない状態です。

2021/05/12 22:01

質問する24時間以内の回答率95.6%

パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

質問する24時間以内の回答率95.6%