利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

エレコム株式会社 へようこそ

締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

WRC-1900GST2

WRC-1900GST2にひかりTVLANケーブル接続してからタブレット無線wi-fi不安定に、
対処法を教えて下さい宜しくお願い申し上げ

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

投稿日時 - 2021-05-27 16:19:26

QNo.9889029


困ってます

回答 (2件中 1~2件目)

室内の無線LANが不安定になる原因は、無線LANルーターが原因・・・というだけではありません。
お住いの環境によって色々な原因(沢山あります)があります。
また、一つではなく複数重なることも。。。

先ずは、WRC-1900GST2に接続されているLANケーブルが緩みなくカチッと挿入されているか確認しましょう。
同様に、上流のONU(あるいはHGW)側も確認しましょう。

次に、、、
>WRC-1900GST2にひかりTVLANケーブルを接続
する前と後とで変えた部分はありませんか?
例えば、LANケーブルを接続しやすいようにWRC-1900GST2の設置場所を変えたとか。。。
無線LANルーターは、電波が飛びやすいように、床から1mよりも高く、壁から離し、すぐそばに電波干渉になるような機器が無い場所に置くことが望ましいです。
奥まった場所(棚の中とか机の下とか)で更に床の上で部屋の隅・・・なんてのは最悪です。

あとは、マンションやアパートで近隣の部屋の無線LANの電波と干渉している場合は、周波数帯やチャンネルを変えてみると良くなる場合もあります。

以下、参考にありそうなサイトのURLを貼付しておきますので、ご自身の環境と比べてみて下さい。
https://www.nojima.co.jp/support/koneta/26961/
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12419

投稿日時 - 2021-05-28 13:39:16

ANo.2

このQ&Aは役に立ちましたか?

ご契約されている回線・プロバイダが不明ですので、
今わかる内容でできることとしましては、以下になります。

・タブレットのWi-Fiプロファイル削除し、もう一度Wi-Fiをつなぎ直す
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4021&category=&page=1

・WRC-1900GST2の再起動・リセット(初期化)し再度ネットワーク接続設定

・ルーターとモデム(回線契約先から届いている機械)の配線が正しいか確認
NTT回線契約だと、ひかり電話を契約していると届く機械の
PPPランプ点灯している場合にはルーターの動作モードはアクセスポイントモードで設定

・バンドステアリング解除
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8237&category=&page=1

投稿日時 - 2021-05-27 16:47:19

ANo.1

質問する24時間以内の回答率95.6%

パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

質問する24時間以内の回答率95.6%