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W-QC08BKなのですが

2021/07/27 10:27

W-QC08BKを当然車内で使用してます。購入して3ヶ月程ですが自動開閉で開閉が片方が閉じなくなり今現在は両翼共ダメになりました。最近急に暑くなり駐車中かなりの暑さになると思われます、暑さで壊れたのでしょうか?
そんな事って他のメーカー物でも有り得るのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/08/11 12:03
回答No.2

保証がついている製品なら一度メーカーに問い合わせてみては?

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/07/27 11:41
回答No.1

W-QC08BK(センサー付きQi充電式車載ホルダー(ロングアーム))ですね。
https://www.elecom.co.jp/products/W-QC08BK.html

上記の製品ページを下方にスクロールして、「仕様」を見ると、、、
----------------------
使用温度範囲 0℃~40℃(結露なきこと)
保存温度範囲 -20℃~60℃(結露なきこと)
----------------------
と記載されていますね。

駐車中はサンシェードで直射日光が車内に差し込まないようにしていれば、本体温度は保存温度範囲内に収まるとは思いますが、車のダッシュボードに設置しっぱなしでサンシェードもなく、W-QC08BK本体に直射日光が当たっている場合は、W-QC08BK本体の温度は60℃を超える可能性もあるのでは?
夏の高温で壊れる可能性も、状況によってはあるように思います。

他のメーカーのことは分かりませんが、保証期間は1年ですから、手許に保証書があって、購入期日と購入店舗(通販サイト)が証明できれば、無償修理か交換などが可能になるかも知れません。

このサイトはエレコムの公式なサポートサイトではありません(OKWAVEが運営している外聞コミュニティーサイトです)ので、故障判定や保証対応などはできません。
ご自身で直接、エレコムのカスタマーサポートに問い合わせて、故障判定をしてもらいましょう。

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