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ELECOM WEBカメラが白く曇る

2021/07/29 18:11

ELECOM UCAM-C750FBBKを使用しています。
昨年8月にリモート商談用としてWEBカメラを3つ購入しました。
ほとんど使用していなかったのですが、本日テストしてみたところ、
そのうち1台のみ全体が白く曇った状態でカメラに映ってしまいます。
調整のしようがあるのかわかりませんが、分かる方お教えください。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/08/07 17:07
回答No.2

製品ホームページを見てみましたが、この製品単体では調整はできないようです。
別途ホームページからダウンロードできるwebcamアシスタントというユーティリティソフトを利用すればビデオデバイス設定というところから調整ができるようです。
ただ、表示される項目等については使用しているwebカメラに依って異なるようですので、望みの調整はできないかもしれないです。

以下ダウンロードURLです。
https://www.elecom.co.jp/support/download/peripheral/pccamera/assistant/soft/index.html

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2021/07/29 18:13
回答No.1

購入後初めての使用でしょうか?
レンズ前に保護フィルムが貼ってあるというようなオチでは無いのですよね?

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