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EPR-LS01Wで印刷時のメッセージについて

2021/08/06 16:10

プリンターEPR-LS01WでパソコンからWordやExcelファイルを印刷しようとした際に、「EPR-LS01W状態モニター
ActiveXをサポートするには、FlashPlayer9以上をインストールしてください。 」というメッセージが出るようになりました。
このメッセージを出ないようにするにはどうすればいいでしょうか?
※パソコンはインターネットに接続していません。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/08/07 16:50
回答No.2

サポート終了しているflashplayerをドライバに利用していることはないと思います。
仮に利用していた場合でも最新のバージョンだと改善しているはずなので
プリンタドライバのアンインストールと新しいものを再インストールをしてどうか
WordやExcel以外から印刷をした場合はどうか等
環境的な要因を減らしていってどうかだと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
再インストールを試してみようと思います。

2021/08/07 17:24

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2021/08/07 05:42
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/EPR-LS01W.html
こちらですね。使用しているOSは何でしょう?

古いプリンタで若しかしたらプリンタのユーティリティソフトで言われている状態モニターがAdobe Flash Playerを使っているのかも知れません。
そうなると

Adobe Flash Playerサポート終了情報ページ
https://www.adobe.com/jp/products/flashplayer/end-of-life.html
Adobe Flash Player自体サポートが終了しているのでどうしようもないかと。

https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=EPR-LS01W&link_type=3
にあるドライバを入れ直してみるぐらいでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。
OSはWindowsです。
ドライバの再インストールを試してみようと思います。

2021/08/07 17:24

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