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EPR-LS01Wで印刷時のメッセージについて
2021/08/06 16:10
プリンターEPR-LS01WでパソコンからWordやExcelファイルを印刷しようとした際に、「EPR-LS01W状態モニター
ActiveXをサポートするには、FlashPlayer9以上をインストールしてください。 」というメッセージが出るようになりました。
このメッセージを出ないようにするにはどうすればいいでしょうか？
※パソコンはインターネットに接続していません。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
サポート終了しているflashplayerをドライバに利用していることはないと思います。
仮に利用していた場合でも最新のバージョンだと改善しているはずなので
プリンタドライバのアンインストールと新しいものを再インストールをしてどうか
WordやExcel以外から印刷をした場合はどうか等
環境的な要因を減らしていってどうかだと思います。
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://www.elecom.co.jp/products/EPR-LS01W.html
こちらですね。使用しているOSは何でしょう？
古いプリンタで若しかしたらプリンタのユーティリティソフトで言われている状態モニターがAdobe Flash Playerを使っているのかも知れません。
そうなると
Adobe Flash Playerサポート終了情報ページ
https://www.adobe.com/jp/products/flashplayer/end-of-life.html
Adobe Flash Player自体サポートが終了しているのでどうしようもないかと。
https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=EPR-LS01W&link_type=3
にあるドライバを入れ直してみるぐらいでしょうか。
お礼
2021/08/07 17:24
回答ありがとうございます。
OSはWindowsです。
ドライバの再インストールを試してみようと思います。
お礼
2021/08/07 17:24
回答ありがとうございます。
再インストールを試してみようと思います。