利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

エレコム株式会社 へようこそ
受付中
すぐに回答を!

Wi-Fiが不安定

2021/08/26 22:38

Wi-Fiが繋がらず、不安定。
ルーターの、5GHzのランプが青と赤で点滅してる。
説明書には、赤になる症状は明記されてない

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2021/08/28 16:04
回答No.4

マニュアルに記載がない場合はエラー表示の可能性がありますね。
わざわざエラー表示を記載してないメーカーもあるので。
現状対処法としては再起動やリセット、再設定を試してどうかですね。
これらダメなら故障を疑う状態になります。

エレコムさんに直接相談されたほうが良いのではないかと思います。
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5118

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/08/27 21:24
回答No.3

型番を確認して製品情報マニュアルにないランプ状態であれば
つながりにくい電話を回避しチャットで問い合わせてみましょう

2021/08/27 16:29
回答No.2

2.4GHzと5GHzのランプは通常白に点灯・点滅すると記載があるため
チャットサービスかサポートに問い合わせた方が良いと思います。

2021/08/26 23:15
回答No.1

型番がわかりませんが、写真からWMC-X1800GST-BかWMC-2LX-Bのセットですかね。

だとすると確かに書かれている症状の説明は見当たりませんが、動作モードなどの切り替えが上手くいっていないのかもしれません。

一度リセットをするか電源を抜いて電源を切って、少しおいてから再度電源を入れて変化するか確認をされてはどうでしょうか。

赤がつく理由として考えられるのは中継器として使用中の中継元との距離が離れた時ですが、動作が少し異なるので原因は他にあると思います。

あなたの知識・経験で困っている人を助けてみませんか?
「助け合い」の輪を広げるOKWAVEで回答をお願いします!

質問する24時間以内の回答率95.6%

パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

質問する24時間以内の回答率95.6%