利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

エレコム株式会社 へようこそ
受付中
すぐに回答を!

Wi-Fi中継機の初期化について

2021/08/29 18:26

WTC-C 1167GCをかんたんセットアップガイドのとおりにセットアップしようとして上手くいかなかったので初期化しましたが、Powerランプが赤点滅したままで全然初期化されず、再起動されません。


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/08/30 15:36
回答No.2

赤点滅が5分以上続くようであれば一度電源を入れ直し、それでも赤点滅から復帰しないようであれば故障している疑いが強いと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
電源を入れ直しましたが、赤点滅のままでした。
故障の疑いが強いということで、メーカーに問い合わせようと思います。

2021/08/30 20:42

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/08/29 19:20
回答No.1

どのていど赤点滅をし続けているのかはわかりませんが、明らかに今でも点滅しているのであれば何かしら初期化などに失敗している可能性がありますね。

セットアップが上手くいかなかったのならファームウェア更新などはされていない状況かと思いますが、故障覚悟で再度リセットを操作をする、あるいは電源を切るとなるでしょうか。

それがむずかしいようであれば電源を入れっぱなしでメーカーのサポートに指示を仰ぐようかと思います。

どのみち修理に出す場合、赤点滅し続けていてもいつかは電源を切らなければならないですが、メーカーなら何かしら方法を持っているかもしれません。

ただ単に再起動に失敗しているような気がしますが、電源を切るなら思い切ってやるしかないような気もします。
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/relay/wtc-c1167gc/usersmanual/05/?anchor#section-3

お礼

ありがとうございます。
ご指摘のとおり初期化に失敗している可能性が高いです。
再度リセットしたり、電源切っても上手くいかなかったので、メーカーにお尋ねしようと思います。

2021/08/29 23:12

あなたの知識・経験で困っている人を助けてみませんか?
「助け合い」の輪を広げるOKWAVEで回答をお願いします!

質問する24時間以内の回答率95.6%

パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

質問する24時間以内の回答率95.6%