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AD-C35SDBKの対応機種

2021/10/03 12:10

ZenFone8用にAD-C35SDBKを購入して使用したところ、音楽アプリやYouTubeでは問題ないのですが、ゲームアプリを使用しているときだけ音が小さくなったりノイズが入ったりして音質が極端に良くない状態になります。本体からゲームの音を出すときは問題ありません。ZenFoneに対応していないのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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2021/10/03 15:07
回答No.1

エレコムHPの対応表を見る限り、ZenFoneの他のシリーズでは動作確認をしている様ですが、ZenFone8とはまだ確認が出来ていないみたいですね。

ただ、スマホに繋げて音楽アプリやYouTubeが問題ないのであれば、
製品自体は正常に動いていると思われます。

その為、故障やスマホの問題というよりは、
ゲームアプリと変換ケーブルとの相性が悪く症状が発生しているのでは
ないでしょうか。

ゲームアプリ側に音声設定の項目がある様なら、
そちらで調整を試してみてはいかがでしょうか。

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