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締切済み
iOS15にアップデートしたら同期がかからなくなｔ
2021/11/05 10:39
携帯電話をiPhone13に機種偏後、iOSが15なりその後ECLEARをアップデートしたら同期が掛からず、体重などのデータが携帯に保存されなくなってしまった。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
こんにちは。
もう一度ECLEARアプリと使用機器の接続をやり直してみたり、ECLEARアプリを再インストールしたりしても改善ないでしょうか？
OSのアップデート後から同期しないとのことでしたら接続のやり直しが必要なのかもしれません。
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お礼
2021/11/05 15:12
ご回答有難う御座います！今までのデータが消えてしまうか心配でまだアプリの再インストールはしてませんでした。早速やってみます。