ダイレクトショップでの買い物

こんにちは。ダイレクトショップで「バランスクッション」をAmazon pey で
申し込みしたらスムーズに進まなくて、“（発注）承り確認メール”も届かなかったので、別サイトからAmazonn に直接ポチりました。次の日にAmazon から品物が届いたのですが、遅れてエレコムからも同じものが届いてしまいました。
エレコムに返品したいのですが、どこにどのように連絡、処理すればよろしいでしょうか。ご存じの方、教えていただければ幸いです。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。