『ヘルスケア商品』

加湿器ECLEAR MIST HCE-HU2004Uを 購入して2週間になりますが、LEDが点滅状態になり、加湿が止まります。頻度は発生し始めると5分毎に頻繁に起きます。発生した後に電源OFF。対処方...

体組成計HCS-WFS01 エクリアアプリ（iOS）との初期設定が完了できません。 Wi-Fi接続設定時に、体組成計本体では”yes”の画面が表示され接続が完了しているものの、アプリ側の設定が添付写真...

HMC-AS01BTWH を購入しました。上腕式血圧計のカフを何度巻き直しても、エラーが出ます。「E01」と表示されるのでカフが正しく巻かれていないということの様ですが、それ以前に加圧されていない感じ...

ECLEAR でのメールID登録で、確認のメールが届かない。メールアドレスは確認済み。メール受信拒否は設定していません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

血圧計の専用USBケーブルを紛失した。取り寄せできるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

体重計についてです。1回目に測った体重が51kgだとすると、2回目に測った体重が50kgとなり、約1kgの差異が発生します。3回目以降は2回目に測った体重と同じになり、1回目だけ異なる体重となります。...

初めて利用します。宜しくお願い致します。体組成計HCS-FS01を購入しました。設定を終えて計測をしましたが、データーの確認方法・操作方法が取説を読んでも理解できません：：：教えて頂けんすか：：宜しく...

HCM-AS01WHを購入致しました iPhone12miniにECLEAR plusをダウンロードしましたが、本機を認識しません。 外箱に、本製品は専用スマートフォンアプリECLEARplusに対応...

数日前から計測した体重などの情報がアプリに反映されなくなりました。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

エクリアミストHCE-HU1906AWHを使用してます。購入して1ヶ月ごろから、タンクの水がなくなった時に、6個の全ランプが点滅したり(長押しすれば電源が切れ水を足せば通常に戻る)、電源が切れDCプラ...