Q&A

  • キーボード入力時の不具合について

    ※質問用テンプレートを使って質問しています <情報> ■製品型番:【 TK-FDP099 】 (例:WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ(ISP)...

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    • 2020-05-18 18:03
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  • エレコムマウスアシスタント更新後サイドボタン不具合

    [現象]  エレコムのマウスアシスタントアップデート後に5ボタンマウスのサイドボタン(戻る・進むボタン)がMacのSafariやFinder等で反応しない。動作...

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    • 2020-05-17 19:34
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  • Bluetooth接続時PINコードが表示されない

    教えてください。ワイヤレスキーボードTK-FBP014をBluetooth接続したいのです。パソコンから「PINコードの入力」を訊ねてくるのですが、PINコード...

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    • 2020-05-17 19:04
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  • TK-FDP098TBKブルートゥースでスマホ

    TK-FDP098TBKブルートゥースでアンドロイドスマホ接続できません。具体的には、スマホの設定→ブルートゥースonにしても、キーボードのコードが表示されませ...

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    • 2020-05-17 15:33
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  • Bluetoothとの接続

    Bluetoothでパソコンや携帯に登録出来ません。買って一度も使用せず。TKFBP013BK Mac10.15.4とiPhoneXには登録出来ない商品でしょう...

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    • 2020-05-17 10:52
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  • M-HT1DRBK, DRIVERS

    M-HT1DRBK, DRIVERS DONT WORK IN MAC CATALINA.WHEN CAN YOU UPDATE THE DRIVERS FOR...

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    • 2020-05-16 05:42
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  • マウスアシスタントのマウスジャック対策

    マウスアシスタント (Windows版) Ver.5.1.14.000は、2016年のマウスジャック (http://www.j-cast.com/2016/0...

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    • 2020-05-15 18:12
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  • キーボードの接続について

    TK-G01UKシリーズはニンテンドースイッチに対応していますか? ニンテンドースイッチのフォートナイトというゲームで、キーボードとマウス、コンバーターまでそ...

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    • 2020-05-14 19:27
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  • キーボードが使えません。

    iPad経由でWindows7osの機体にリモートで作業をしたいのですが、あいうえおは意外うまく入力できません。色々試したのですが、上手くいったと思って入力して...

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    • 2020-05-13 22:34
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  • mouse assistant mac exit

    Hello, I am from China, I bought your brand mouse, M-XGL20DLSBK, the design is v...

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    • 2020-05-12 21:55
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