エレコム株式会社

Q&A

• Bluetoothイヤホンについて

  elecomのLBT-HPC21を使用しています。 Bluetooth接続の登録をリセットする前に、旧iPhone自体をリセットしてしまいました。 新iPhon...eでイヤホンの接続が出来なくなってしまいましたので、iPhoneを使わずにイヤホンの接続をリセットする方法があれば教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-08-01 21:21
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• WEBカメラが認識しません

  WEBカメラが認識しません、ご教授をお願い致します。 OS　windows10 　ＷＥＢカメラ　UCAM-C310FBBK 状態 以前、会社で使っているエレコ...ムのWEBカメラを接続し正常に作動していました。 今回、自分で購入し接続するもSkypeで画像がでません。音声は拾っています。 デバイスを削除し、再度接続、再起動させてみましたが改善しません。 Windows標準のカメラでは画像を認識しています。 また、エレコムのWebComアシスタントもダウンロードする前に、機器が接続されていないと表示され先に進みません。 Skype以外でMeseengerも同じ状態です。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-08-01 17:36
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• テレビに映らない

  MHL変換ケーブルがありますが、テレビにはHDMIしかさすところがありません。パナソニックのTH-L37C3とTH-49GX755とXPERIAのSO-01Lは...繋げても反応しません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-08-01 16:27
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• 本品接続完了。緑色点灯。本品少し熱をもっています。

  ※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【　　　　WTC-1167US-B　　　 】 (例：WRC-から始まる型...番) ■契約プロバイダ（ISP）：【　　Jcom　　　　　 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【　　androidスマホ、Windows　　　　　 】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-08-01 13:21
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• 2.4GHzと５GHｚ　使用にあたっての違い

  エレコムのルータで、2.4GHzと５GHｚがあるようですが、違いがよくわかっておりません。 使用しているスマホやその他の機器はすべて2.4を使用しているようです...。 ５GHzを使用することはできるのでしょうか？ 2種類の使用のメリット、デメリットを教えていただければありがたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-08-01 08:15
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• 「USB充電器」と「USB-AC変換アダプタ」

  エレコムのキューブ型AC充電器(スマホ用・1.0A) MPA-ACUAN007 を持っており、PCのUSBから給電するタイプのスピーカーを持っています。 一般的...にUSB給電タイプの機器をコンセントにつなぐのには「USB-AC変換アダプタ」を使うと思いますが、「USB-AC変換アダプタ」と世の「USB充電器」は同じものなのでしょうか。 「高速充電」などの性能を謳っている「USB充電器」だと単なる変換アダプタでない機能が付いていそうで怖いのですが、充電しないスピーカーなどのUSB機器を「USB充電器」でコンセントにつなぐことは可能なのでしょうか。 （別サイトで同様の質問があって、単に「大丈夫ですよ」とか「私もそうして使っています」みたいな回答が集まっていたのですが、電気関連の話なので、できれば大丈夫なら大丈夫である根拠みたいなのを教えていただければありがたいです） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-08-01 07:26
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• VRゴーグル

  VRゴーグルでピント合わせが優れた商品を知りませんか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-07-31 22:16

• Toc.binというデータは削除しても大丈夫？

  Logitec LDR-PMJ8U2Rを使用しています。 CDからスマホに楽曲を取り込んだ際にアルバムごとにファイルが作成され、その中に楽曲が入るのですが、to...c.binというその他に分類されるデータがあります。これは削除しても大丈夫ですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-07-31 22:09
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• TK－FLP01PBKに対応のマウスについて

  TK－FLP01PBKを購入しました。 キーボード自体は正常に作動していますが、タッチパッドでのカーソル等の使用がイマイチ。 マウスを使用したいのですが、接続は...可能でしょうか? その場合はどのマウスが良いでしょうか? 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-07-31 21:28
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• WRC-1167GST2

  ※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【　WRC-1167GST2 】 (例：WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ（...ISP）：【　　　　 B I GLOBE光 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【　　　　　　　iPhone8 】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【　　　　　　　　　　　昨日購入して接続設定をしたのですが、INTERNETランプの白灯が常に点滅しています。 Wi-Fiには繋がっているのですが、点滅遠繰り返している状態が正常な状態かどうか教えて頂けると有り難いです。 宜しくお願い致しまします。　　　　　　　　　　】 （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-07-31 17:52
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