エレコム株式会社

Q&A

• ハードディスク中身消えた！

  ハードディスクには録画したものが全て消えてしまっていて・初期化して下さい。とりあえず出るのですが、復元する方法はないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「...エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-02-02 11:18
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• Wi-Fi 初期設定ができない

  Wi-Fiの初期設定がうまくできず何度IDとパスワードを入力しても回線エラーになってしまいます。どうしたら繋げられるでしょうか？よろしくお願いします。 ※OK...WAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-02-01 14:31
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• サポートセンターの対応に疑問

  エレコムのサポートセンターへ ゲームパッドジョイスティックが勝手に動いてしまう 不具合があったので2個修理に送ったら、お返事では 症状が出なかったとのことで返送...をお願いしました。 が、戻ってきた物は症状がもう出まくってて 自宅の全てのPCと友達の家でも不具合が変わらず出ました 丁度、別の家電修理があったので 町のお店で追加で見て貰ったら... 2個中 1個はスティックの軸が物理的に歪んで壊れてて もう1個は基盤などの接着に使ってる樹脂が入り込んで誤動作していたそうです。 これらの症状をサポートセンターで見落とすなんてあり得ないとお店の人も驚いていました。 こういう場合は念のため国民消費生活センターに連絡した方が良いのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-02-08 01:44
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• WI-FI 設定

  引越してきたばっかりで新しくインターネットをしようとしてるのですがWI-FI の扇マークは出るのですがネットに全くつながりません。どうしたらいいですか。　 機種...はWRH-300WH-Hです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-02-03 10:38
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• レーベル印刷

  レーベル印刷を試してみましたが、印刷画面が、CDとずれて印刷されます。指定の用紙を選択して印刷すれば、きれいに問題なく印刷されます。なぜでしょうか？ ※OKW...AVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-02-05 19:20
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• IPv6設定にしたいのですが。

  皆さんこんにちは。 早速質問なのですが、詳しい方 御回答宜しくお願い致します。 まず初めにWRC-1167FEBKを使っています。で、本題なのですが、先程ひか...りTVのルーターが届いたのですが 『インターネットに接続できませんでした』 と、でます。 おそらく、IPv6の設定をしてないのでできないと思うのですが、ネット検索から『192.168.2.1』でログインしようと何回しても『パスワードは暗号化されずに送信されます』でページが一向に前に進みません。 どうにかこの状況を打開もしくは別の方法でIPv6利用可能設定にできませんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-02-18 14:08
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• Sgp-mx010uwhについて

  Sgp-mx010uwhをps4の外付けssdとして使用したところ、全然速度がかわらなく、遅いままなのですが、何がいけないのでしょうか？ ※OKWAVEより補...足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-02-13 11:17
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• ‼︎elecom-setupのパスワード

  Wi-Fi接続で!!elecom-setupのパスワードがわかりません。 ルーターの機種はWRC-733FEBK2-Aです。 ※OKWAVEより補足：「エレ...コム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-02-16 20:34
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• EDC-GUC3-Bのドライバーインストール

  ギガビット有線LANアダプターを購入したのですが、ドライバーをインストールしようとすると『エラーが出ました。ソフトウェアの製造元に問い合わせてください」という表...示が何度も出て、どう対処したら良いのかわかりません。サポートセンターにも電話を試みましたが混み合うばかりで話すらできません。 ちなみに使っているパソコンはMacOS 10.15です ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-02-08 17:34
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• 接続済み、インターネットは利用できません。

  WRC-1900GST2を使用してますが、接続済み、インターネットは利用できません。のメッセージが出てますが、どうすればいいでしょうか？ ※OKWAVEより補...足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-02-14 14:45
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