エレコム株式会社

Q&A

• 外付けポータブルに書き込みできない

  ※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【ESDJ0250GBK　　　　　 】 (例：WRC-から始まる型番) ... ■契約プロバイダ（ISP）：【　　　　　　　 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【Windows　　　　　 】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【　コピーをしようとすると「このディスクは書き込み禁止になっています。書き込み禁止を解除するか、別のディスクを使ってください」というエラーになります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-25 18:14
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• ESD-EC0240GBK

  ESD-EC0240GBKを昨年１１月に購入しデータを入れました。使用したのはその一回だけなのですが、別のパソコンで開こうとしても反応しなくなりました。 どのよ...うなことをすれば良いのか素人なので全然わかりません。 エレコムのサポートセンターは全然つながらないので困っております。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-19 15:29
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• USBメモリーのパスワードについて。

  MF-PSU332GBUを車のオーディオの音楽用に昨日購入しました。パスワード自動認証機能付きとなっていて、セキュリティソフトとマニュアルをダウンロードしようと...指定されたURLから何度もトライしているのですが、エラー表示しか出ません。公式ホームページからもトライしましたが、出来ません。果たしてオーディオに使用するのにこのパスワード自動認証機能って関係あるのでしょうか？数時間を無駄にしています。何とかならないものでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-15 13:35
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• シーゲイト外付けHDの電源がはいらない。

  シーゲイト外付けハードディスクの電源がはいらない。 以前使用していたPCに接続して格納したデータを確認したいのだが困っている。 外付けハードディスクが起動しない...原因をご存じなら情報を提供して欲しい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-12 11:15
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• ELD-QEN030UBKの電源オフの方法について

  外付けHDD　ELD-QEN030UBKの電源オフの方法について教えてください。パナソニックのディーガに繋いで、SeeQVaultでダビングをしています。使用時...のみ電源を入れ、終わったらディーガの操作をして「HDDの取り外し」をし、USBケーブルを外します。この時HDDの電源ランプは赤色で点灯していますが、電源をオフにする場合、本体の電源スィッチ長押しでオフにしていいのかを教えてください。 間違ったやり方で故障するのが怖いのですが、添付のマニュアルには記載がありません。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-09 13:31
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• 停電後録画不能となったハードディスクについて

  エレコム（シーゲイト）SGD-MX030UWH、3.0TBが雷のせいで家全体が停電になった直後に録画できなくなりました。 既に録画している内容は確認できます。 ...修復する方法がありますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-06 20:05
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• ラジカセのCDからマイクロSDに読み込めません

  ※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：MF-MRSD32GU20　　　 】 (例：WRC-から始まる型番) ...■契約プロバイダ（ISP）：【　　　　　　　 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【　　　　　　　 】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-05 13:58
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• パスワードについて

  seagateのHDDを(backup plus portable drive)使用しています。 パスワードがわからなくなってしまい、データを入れることができな...いのですがこの場合どうしたら良いですか？ 中に入っているデータは破棄しても構わないので、もう一度使える様にしたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-04-30 15:02
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• データ転送

  SD カードからTFカードえの転送の仕方を教えて下い。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-04-25 10:10

• microsdカードがスマホで認識されない

  購入当初からMF-MS256GU13V3RがスマホAQUOSR5Gで認識されない（PCでも認識されない） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」に...ついての質問です。

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  • 2020-04-16 15:31
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