Q&A

  • 体組成計HCS-WFS01更新不可

    体重計量後にアプリECLEARの更新ボタンを押してもデータが反映されません。 2020年7月26日迄は更新可能でした。 機器設定の接続解除をおこない、再度接続設...

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    • 2020-07-30 01:06
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  • エクリアアプリのデータ

    エクリアアプリのデータをスマホの機種変更の時に引き継ぎできますか?  ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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    • 2020-07-23 09:54

  • wifi接続できない 体組成計

    ECLEARアプリを使ってHCS-WFSシリーズを接続しようとするのですが、説明書で言うところのステップ2.の4(体組成計のファイファイマークをが点滅、スマホの...

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    • 2020-07-19 20:11
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  • 体組成計HCSーWFS01の接続方法について

    ※質問用テンプレートを使って質問しています <情報> ■製品型番:【HCS WFS01      】 (例:WRC-から始まる型番) ■...

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    • 2020-07-19 11:56
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  • Helloの体重モードについて。

    体重モードを押しても反応しません。 購入してすぐに商品を交換してもらいましたが、2台目も反応しません。 私のやり方が悪いのでしょうか。 何か方法がありましたら教...

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    • 2020-07-16 15:07
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  • 加湿器について

    使い始めは問題なかったのですが、最近は 利用途中に止まっているようです。 加湿器の中には、水は残っているのに 途中で止まるのは どうしてでしょうか? ※OKW...

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    • 2020-07-14 12:20
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  • 体組成計HCS-WFS01の利用人数

    体組成計HCS-WFS01の購入を考えているのですが、スペックを調べると、利用人数が4人になっています。うちの家族は5人なのですが、5人で使う方法はございますか...

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    • 2020-07-04 11:59
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  • HCS-FS01登録方法について

    日付時刻登録は出来たのですが、設定ボタン長押しをして初期表示は出るのですがユーザー番号の表示画面に行きません。またユーザー登録なしで体重を計測しようと乗っても初...

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    • 2020-06-21 17:17
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  • 体重計HCS-S01シリーズについて

    HCS-S01シリーズを購入しました。アプリで体重管理が出来るとのことでダウンロードし、必要事項を入力していく中でBluetoothとの接続を求められましたが出...

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    • 2020-06-16 22:41
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  • ECLEAR体組成計 HCS-WFS01 Err3

    今まで普通に使えていたのに、昨日体組成計に乗るとErr3が表示されるようになってしまいました。マニュアル通りに乗ったり、電池を抜いたりしても解決されません。他に...

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    • 2020-06-05 14:42
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