• このエントリーをはてなブックマークに追加
  • チェック

締切り済みの質問

J.com

我が家はeo様様ですが、先日auのショップでJ.comを進められました。私たちは年寄りの夫婦で、果たしてどちらがいいのか、安いのかわかりません。どこが違うのか。教えてください

※OKWAVEより補足:「eo光のネット/電話/テレビ」についての質問です

投稿日時 - 2017-07-11 18:18:36

QNo.9350798


すぐに教えてください!

回答 (9件中 1~5件目)

並び替え

J-COMは高い、遅い、トラブルが多い事で有名です。
auの割引を入れても他社より高いので変更する必要はありません。

投稿日時 - 2017-08-06 05:40:50

ANo.9

JcomはCATV会社だということは、ご存知?

投稿日時 - 2017-07-29 17:59:17

ANo.8

J:COMを勧めるのは、新たな加入者を獲得すれば利益になるから。
=業者にauからキックバックが有るからです。

auショップはau自身が運営している訳ではありません。代理店業者
が請け負って運営しています。ドコモやソフトバンクも同様です。
そういう業者は新規契約を得る為なら、美味しい話も言いますから、
簡単に信じては、いいカモになるだけです。現状で満足しているなら
変えない方が正解です。何しろ肝心の速度の保証は全く有りません。
『劇的に』遅くなる事もありますし、早くなるかも知れません。
繰り返しになりますが、保証は無いですから、現状が不満で無ければ、
今の契約を維持しましょう。

投稿日時 - 2017-07-16 21:23:53

auショップでもショップにより運営が違います
j.comの代理店を兼ねてるショップはj.comを案内します
でも 大差無いよ実のところ使い方も変わる可能性有るし
料金だけで目が眩まない様要注意

eo様様ですが、
>>なら わざわざ変更要らんでしょう
わざわざ使い難くするこたぁ無いでしょう

投稿日時 - 2017-07-12 14:03:03

ANo.6

2年前J.com→eoに変えました
eoとはネット100M、光テレビ、電話を契約しています、今月は¥7800です
今月の電話代¥600です

J.com は遅いです
解約を決心したのは、質問をメールでしようとJ.com のホームページの質問欄に質問を入力→送信したのですが送信出来なかったのが原因です
どうも「入力時間」が30秒位に設定されているようで、それをオーバーすると自動的に閉じる様に設定されている様子
「メモ帳」開き、問い合わせ内容を入力→これをコピー→これを質問欄にペースト→送信出来ました
この様なJ.com は解約しようとホームページを探しましたが「解約の入り口」がどこにも表示されていません
電話しても「只今混雑していますWebでどうぞ」とアナウンスされ繋がらず
やむなくメモ帳で、コピー、ペーストで質問を送信→返信が来て「解約担当が電話するので希望の日と時間を連絡するよう」
この時間が○時~○時、3時間あり、電話が掛かってきたのは2時間30分経ってからでした
兎に角「解約」させない為か、様々な障壁を作り解約を諦めさせようとしている様に感じました
私は77歳先にあの世に行った時残された妻はパソコン等操作出来ない為困るとおもいました、解約して良かったと思います
J.com だけはお止めになった方が良いです

投稿日時 - 2017-07-12 10:21:09

ANo.5

質問する

株式会社ケイ・オプティコムは、「eo光」ブランドで関西一円に光ファイバーによるインターネット・電話・ケーブルテレビサービスを展開しています。また、低価格MVNOサービスやスマートフォン向け格安050通話アプリ、タブレット端末による暮らし向上サービスも提供しています。