株式会社オプテージ

Q&A

• mvnoSIMについて

  今キャリアスマホを所有し、LaLa　callを使用していますが、 近い将来mvnoSIMに切替を検討しています。 mvnoSIMにも通信専用と音声通話付がありま...すが、通信専用SIM ですとインストールしても4ケタの認証が取れないですね。 LaLa　callを使用するのには音声通話付で電話番号を取得しないとダメなんでしょうか？それとも通信専用でも使用できる方法はあるのでしょうか？　お教えください。

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  • LaLa Call（050電話アプリ）
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  • 2013-11-29 09:16
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• MVNOスマホでのインストール後の承認

  LaLa　callをスマホにインストールし登録すると4桁の承認callが必要となってますが、今mvnoのSIMが流行（？）してきており、変更を考えてます。 しか...し、通信のみのSIMにすると承認はどうして取ればいいのでしょうか？

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  • LaLa Call（050電話アプリ）
  • 回答1件
  • 2013-11-27 17:42
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• ララコールへの通話がつながりません。

  おととい、ララコールノ自分の電話に電話してくれた人に 「電話がつながらない」 と言われました。 ためしに自分で家の電話から自分のララコールの番号に電話して...みると こういうアナウンスが流れます。 「こちらはケイ・オプティコムです。この電話はおつなぎすることができません。圏外、ネットワーク障害、あるいは利用開始前であることが考えられます」 自分のiPhoneでララコールは起動しており、Wi-Fiの電波の届くところにいるのにつながりません。また、留守番電話を有効にしているのに、留守番電話にさえつながりません。 ためしにララコールのアプリで電話をかけてみるとちゃんとつながります。 その通話をしたあと少しの間は他からララコールへの通話はつながるようですが 時間がたつとまた元に戻ってしまいつながらなくなります。 サポートにメール送っているのですが、未だに回答はありません。 このままだとせっかく加入したララコールですが 無料期間中に止めて０５０pLusに戻らざるを得ません。 同じような症状が出た方はいらっしゃるでしょうか。 それとも、自分だけの現象でしょうか。

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  • LaLa Call（050電話アプリ）
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  • 2013-11-27 15:25
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• lala call の料金について

  auのLTEプランの場合 auの携帯に電話を掛ければ通話料は掛かりませんが lala callを使ってauに掛けた時 lala callの通話料は掛かるのでしょ...うか？ お分かりの方がいらっしゃいましたらお教え願います。

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  • LaLa Call（050電話アプリ）
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  • 2013-11-23 20:02
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• アプリ

  ララコール登録でid、パスワードを入力、ログイン後に利用規約の同意をクリックしても先に進まない。

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  • LaLa Call（050電話アプリ）
  • 回答2件
  • 2013-11-23 10:09

• 一般的な自宅固定電話からララにかける場合

  一般的なNTT自宅固定電話からララにかける場合は、、その固定電話に発生する通話料は、おおよそ３分１０円程度、つまり市内局番あて通話料金と同じと考えてよろしいので...しょうか。

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  • LaLa Call（050電話アプリ）
  • 回答2件
  • 2013-11-16 02:58
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• LaLaCallのトーク履歴を消したい

  LaLaCallでトークの履歴を消したいのですが、どうやって削除すればよいのでしょうか？ できればトーク全部を消すのではなくて、特定の相手としたトークだけ消した...いです。 また、トークを相手が読んだかどうか判断する方法はありますか？

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  • LaLa Call（050電話アプリ）
  • 回答1件
  • 2013-11-12 11:33
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