株式会社ケイ・オプティコム

Q&A

• MVNOスマホでのインストール後の承認

  LaLa　callをスマホにインストールし登録すると4桁の承認callが必要となってますが、今mvnoのSIMが流行（？）してきており、変更を考えてます。 しか...し、通信のみのSIMにすると承認はどうして取ればいいのでしょうか？

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  • LaLa Call（050電話アプリ）
  • 回答1件
  • 2013-11-27 17:42
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• ララコールへの通話がつながりません。

  おととい、ララコールノ自分の電話に電話してくれた人に 「電話がつながらない」 と言われました。 ためしに自分で家の電話から自分のララコールの番号に電話して...みると こういうアナウンスが流れます。 「こちらはケイ・オプティコムです。この電話はおつなぎすることができません。圏外、ネットワーク障害、あるいは利用開始前であることが考えられます」 自分のiPhoneでララコールは起動しており、Wi-Fiの電波の届くところにいるのにつながりません。また、留守番電話を有効にしているのに、留守番電話にさえつながりません。 ためしにララコールのアプリで電話をかけてみるとちゃんとつながります。 その通話をしたあと少しの間は他からララコールへの通話はつながるようですが 時間がたつとまた元に戻ってしまいつながらなくなります。 サポートにメール送っているのですが、未だに回答はありません。 このままだとせっかく加入したララコールですが 無料期間中に止めて０５０pLusに戻らざるを得ません。 同じような症状が出た方はいらっしゃるでしょうか。 それとも、自分だけの現象でしょうか。

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  • LaLa Call（050電話アプリ）
  • 回答2件
  • 2013-11-27 15:25
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• lala call の料金について

  auのLTEプランの場合 auの携帯に電話を掛ければ通話料は掛かりませんが lala callを使ってauに掛けた時 lala callの通話料は掛かるのでしょ...うか？ お分かりの方がいらっしゃいましたらお教え願います。

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  • LaLa Call（050電話アプリ）
  • 回答1件
  • 2013-11-23 20:02
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• アプリ

  ララコール登録でid、パスワードを入力、ログイン後に利用規約の同意をクリックしても先に進まない。

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  • LaLa Call（050電話アプリ）
  • 回答2件
  • 2013-11-23 10:09

• 一般的な自宅固定電話からララにかける場合

  一般的なNTT自宅固定電話からララにかける場合は、、その固定電話に発生する通話料は、おおよそ３分１０円程度、つまり市内局番あて通話料金と同じと考えてよろしいので...しょうか。

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  • LaLa Call（050電話アプリ）
  • 回答2件
  • 2013-11-16 02:58
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• LaLaCallのトーク履歴を消したい

  LaLaCallでトークの履歴を消したいのですが、どうやって削除すればよいのでしょうか？ できればトーク全部を消すのではなくて、特定の相手としたトークだけ消した...いです。 また、トークを相手が読んだかどうか判断する方法はありますか？

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  • LaLa Call（050電話アプリ）
  • 回答1件
  • 2013-11-12 11:33
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