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エラーコード 20-0103-0015 の対処方法

2022/05/22 08:28

PS-600 を使っています。
スマホにつなげようとすると、「エラーコード 20-0103-0015予期せぬエラーが発生しました」と表示されます。
どうすればよいのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/06/05 11:57
回答No.1

エラーコードが出るとドキドキしますよね。


基本的には、

ペアリングを解除した上で

スマートフォンのOSを最新に。

アプリを再インストール。

ドライバーを最新に。

競合しそうな他のアプリを止める。あるいは削除する。

してからペアリング解除とスマートフォンの再起動を繰り返すことが大切かもしれません。


↓こちらが参考になるかもです。

“まれにファームウェアアップデート後にペアリングを解除し、スマートフォンの再起動を行っても、
ペアリングができない場合があります。
再起動後もペアリング情報が残っていることが考えられます。
回避方法
OSでペアリング解除、スマートフォン再起動を繰り返してください。
ペアリング情報が消えるまでに、複数回必要な場合があります。“
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=33961


こちらも参考に!

「PS-600」「ペアリング」に関する質問と回答
https://okwave.jp/search?word=PS-600%E3%80%80%E3%83%9A%E3%82%A2%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0


“PS-600B|サポート&ダウンロード“
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ps-600b.htm

“EPSON PULSENSE PS-600“
https://www2.epson.jp/support/manual/4131668_01.PDF


良い方向に進みますように!

参考になれば幸いです。

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