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Epson Photo + が起動しません

2022/06/24 19:52

Epson Photo +を開くことができません。
Epson関係のソフトウェアを全てアンインストールして、再びインストールしましたが改善しませんでした。
住所録にたくさんの方の情報を入れているので、困っております。
お手数おかけしますが、回答よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/06/25 07:49
回答No.3

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか?
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール

ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす))
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/

プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP>
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

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2022/06/25 06:39
回答No.2

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。
Epson Photo+自体を再インストールしてもダメとなると


「Epson Photo+」を終了した状態で

C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Local\Seiko_Epson_Corporation\PhotoPlus
C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Local\Seiko_Epson_Corporation\EPPlus.exe_Url_ay40qdebeksqs0kdcfvk4sh0jiw4avp0

上記あたりのフォルダを削除して「Epson Photo+」を起動し直してみるとか。
ただこちらを削除すると住所録のデータも消えそうな気はするので注意を。

住所録の管理
https://support.epson.net/appinfo/photoplus/3.0/ja/GUID-12D9F750-7CBB-4DC9-AB0A-CFB481AB024C.htm
にあるように「住所録の書き出し」で別の場所に保存している場合は大丈夫かも知れませんが。

2022/06/24 20:33
回答No.1

 エラーが出ているのかどうかわかりませんが、とりあえず以下のFAQを見つけたので、ご確認されてみてはどうでしょうか。
 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36175

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