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PM-D870プリンター
2022/08/07 09:51
ウインドーズ11ですが、PM-D870のプリンターが使えません。
ソフトはPCからインストールしました、印刷画面で準備完了アクセシビリティ問題ありませんの表示がでるも印刷出来ません。
参考まで今まではウインドーズ10を使用、今回11にアップグレードしました。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、
確実にアンインストールし、
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?
実際にそれで解決された方が多数いらっしゃいます。
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。
①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール
ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす))
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/
プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP>
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680
プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296
Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407
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Windows11用のドライバーをインストールしていますか?
下記から最新版を入手して再度試して見ては如何でしょう。
https://www.epson.jp/support/portal/download/pm-d870.htm