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黒インクが出ない

2023/02/03 16:01

EW-052Aを利用しています。
1時間前に新品が届いたばかりでインクカートリッジはもちろん付属の純正品ですが、何度やっても黒インクでの印刷ができません。ノズルチェックとクリーニングを繰り返しましたが、かすれるどころか白紙です。これはもう少し時間を置くべきでしょうか？買ったばかりでこの現象は普通でしょうか？回答頂けると幸いです。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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2023/02/03 16:08
回答No.1

とりあえず、全面パネルの操作でテスト印刷をやってみて下さい。
ノズルチェックとクリーニングを繰り返しても同じでしたら、不良品と思われます。できれば、交換してもらってください。

お礼

回答ありがとうございます。
無事に印刷することができました。
本当にありがとうございました。

2023/02/03 17:17

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