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キューに印刷できないドキュメントが残る。

2023/03/09 01:07

印刷が急にできなくなりました。そのドキュメントを削除しようと思ってもできない。他のドキュメントも印刷できなくなり、しかしそれはすぐに削除できる。仕方一度一度プリンタードライバー自体を削除しようとしても”キューに1個のドキュメントが残っている”として削除できない。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (5件中 1~5件目)

2023/03/09 12:15
回答No.5

印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください<Windows>
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167

プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP>
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

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2023/03/09 10:31
回答No.4

印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください<Windows>
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167&printMode=1

プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP>
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680&page=0&listNo=0&category=0

2023/03/09 01:55
回答No.3

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-709a.htm
こちらですね。
「修理対応期限:2023年1月31日」とはなってますね。

Windowsをお使いならセーフモード起動してドライバのアンインストールを試みるのはどうでしょうね。

2023/03/09 01:32
回答No.2

 PCの再起動で削除されないようなら、Print Spoolerの再起動で対応できないでしょうか。
 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35684
 ↑エプソンのFAQに掲載されている、Print Spoolerの確認手順です。

2023/03/09 01:11
回答No.1

お使いのプリンタの型番を書きましょう。

一旦PCを再起動して再度プリンタドライバのアンインストールを試みるとか。

補足

すみません、始めてなもので。型はEP-709A です。そう、そのアンインストールができないのです。印刷ドキュメントがキューに残っているとかで、多分、ドライバ使用中だから削除できませんよ、ということのようです。

2023/03/09 01:26

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