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EW-052A エラー033001 消えない
2023/03/24 12:48
EW-052A プリント後放置していたら突然全エラーランプ点滅。
エラーコードは;033001
機内に用紙つまり見当たらず。
未出力のプリントJOB無
電源OFF/ON変化なし。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
修理に出すしかないと思います
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-052a.htm
しかし、
https://kakaku.com/item/K0001175404/
カラリオ EW-052A 最安価格(税込):¥6,732
新品に買い替えたほうが得策です
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-052a.htm
こちらですね。
プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。<エラーコード6桁版>
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404
で033001ってエラーコードを調べると
【診断結果】
お客様側での何らかの対処で解決する可能性が薄いエラーコードが表示されていると思われます。
冒頭でもお伝えいたしましたが、お使いの製品の修理をご検討ください。
お買い求めいただいた販売店様または、エプソンの修理窓口に修理をご依頼ください。
となってますね。
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-052a.htm
プリンタをいつ購入されたのか?わかりませんが通常の1年保証が切れている場合は修理費用で同じプリンタか?同程度のプリンタが買えてしまいますので修理せず買い替える選択もあります。
お礼
2023/04/09 09:36
アドバイスありがとうございます。
最終的に保証期間内で修理に出すことにしました。
メッセージ033001が突然出るのは、スキャナーエラーのようです。
しばらく電源を切って5分以上、放置後、再度、電源を入れても復帰しませんでしょうか。
もし、復帰したら、下記サイトから、「最新ファームウェア・アップデーター」を入手し、最新ファームウェアにアップデートすることをお奨めします。
(ファームウェアに起因した問題かもしれません)
https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-052a.htm
その後はおなじサイトの「一括インストールツール」でドライバーのインストールをやり直してみることをお奨めします。
お礼
2023/04/09 09:37
アドバイスありがとうございます。
最終的に保証期間内で修理に出すことにし
お礼
2023/04/09 09:35
アドバイスありがとうございます。
最終的に保証期間内で修理に出すことにしました。