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締切済み

同じWINXPを再インストールできない

2013/06/18 10:10

windowsXPですが、ウイルスにかんせんしました。
フオーマツトして改めてインストールできないでしょうか ?

回答 (3件中 1~3件目)

2013/06/18 14:04
回答No.3

メーカーと品名くらいは、書かないと無理ですよ。できなければ、修理に出したほうが無難だと思いますよ。

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2013/06/18 10:39
回答No.2

先の方の回答に「知り合いから借りる」と言うのがあります。
もしそうされるなら、プロダクトキーは、ご自身のPCの物を入力してください。
PC本体のどこか(デスクトップなら背面、ノートなら裏面が一般的)にシールが貼ってあるはずです。
そうしないと、貸してくれた方に迷惑がかかります。


ウィルスに感染したとわかるということは、アンチウィルスソフトはインストールされているわけですよね。
そちらのソフトで駆除できないのですか?

もし無料のアンチウィルスを使っている場合なら、いったんアンインストールして、ノートンやESETの無料体験版をインストールするとか。

2013/06/18 10:21
回答No.1

windowsXPのCDがあればできますが、無いようでしたら、知り合いから借りましょう。

お礼をおくりました

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