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お使いのプリンターのメーカー名をネットで検索して、そのメーカーの
ホームページに行けばプリンターのアプリケーションをダウンロード
するページが存在します。
そこでアプリケーションをダウンロードして、パソコンにインストールしてください。
どこのメーカーのものかわからないので、はっきりとお答えだきませんが、たいていのソフトは、メーカーのwebサイトからダウンロードできます。できない場合はサポートデスクに問い合わせてみてください。