エプロンEP-711Aで割付印刷ができません。

コンピュータのOS名が書かれていませんが、
状況からWindowsと仮定します

>説明にあるような設定画面ではなく、簡素な画面しかでてきません。

典型的な、
「初期導入設定の間違いによって、
フル機能を使えるエプソン製ドライバーを導入せずに、
基本的な機能のみをサポートするOS添付ドライバーが導入されて」います。
ほかにも用紙サイズがA4/Letterなどに著しく制限されているなどもあると思います。

具体的には、初期設定時に、
本来は、
・添付CDからインストーラーを起動
・epson.snサイトから初期ガイダンスを見ながら導入
・エプソンのサポポートサイトからWebInstallerを入手
のいずれかを実施して、インストーラの指示で接続するべきところ、
・いきなりUSB接続をして認識させた
・先にAOSS/WPSなどでネットワーク接続をしてプリンタの追加から登録した
を行ったことが原因です。

>前機も同じエプソンなので、設定方法は知っています。

率直に申し上げて、慣れによる油断があったとしか....
最近のエプソン機では、
初期設定方法には、CD-ROMのインストーラを実行したり
epson.snサイトを参照してもらうよう促されており、
上記のような導入方法は書かれていないはずです。

復旧方法ですが、正しい方法での既存ドライバーを削除し、
エプソン製ドライバーの再インストールが必要です。

・EP-711Aの電源を切る（以降、指示があるまで電源オフのまま）
・[コントロールパネル]→[デバイスとプリンター]などから
プリンターのリストを開き、
EP-711Aのアイコンを選択→右クリックして[デバイスの削除]
(EP-711A関連が複数あればすべて削除)
・パソコンを再起動
・エプソンのサイトからWebInstaller(統合インストーラー)をダウンロード
Windows用
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/26434.htm
・ダウンロードしたインストーラを実行して画面の指示に従う。
インストーラーのおおまかな流れ
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=030891#1-1

途中で接続方式（USB/無線LAN）を選択した後で、
プリンターの電源を入れる指示が出ますので、このタイミングで電源を入れて
パソコンに認識をさせることが必要です。

導入完了後、ドライバーやソフト、ファームウェアを最新に保つ
Epson Software Updaterが起動するので、
「必須のアップデート」にファームウェア(プリンタ本体の制御ソフト)が
リストアップされていたら、これを実行して更新してください。

お礼

2019/03/16 10:44

早々のご回答大変ありがとうございました！
とても、わかりやすいご親切な説明により、すぐ解決することができ、本日午前中のうちにプリントしなければならない書類を今、印刷できています。
ご指摘のとおり、中途半端な慣れにより、初期設定の仕方を熟読せず、パソコンの接続の設定を省いて、Wi-Fiの接続をしてしまっていました。
本当にありがとうございました！！！

質問者