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締切済み

Photo+で住所録を起動させると落ちる。

2021/10/28 11:51

OS :Windows10 プリンター:EP807A
Photo plus のソフトは起動し写真等は読み込み出来るが、住所録を読み込みさせるとPhoto plusが落ちる。 

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/10/29 12:03
回答No.2

https://okwave.jp/qa/q9934406.html
はEpson photo+が起動しなくなった場合の話ですが同じように

C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Local\Seiko_Epson_Corporation\PhotoPlus
C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Local\Seiko_Epson_Corporation\EPPlus.exe_Url_ay40qdebeksqs0kdcfvk4sh0jiw4avp0

ってあたりを削除してEpson photo+を念の為、インストールし直してみるとか。



Epson Photo+で住所録ファイルを読み込む(インポート)ときの制限事項はありますか
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52297
少し制限みたいなものはあるようですが例えばテスト用に数件程度の住所録を作ってそちらも読み込めないのか?試してみるとかでしょうか…

お礼

2021/10/31 08:51

ご回答ありがとうございます。
早速試しましたがダメでした。ありがとうございました。

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2021/10/28 15:37
回答No.1

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-807aw.htm
このあたりのプリンタでしょうか。
思い付くのは「Epson Photo+」自体の再インストールでしょうか。

お礼

2021/10/29 11:14

早速の回答ありがとうございます。
質問に記入しなかった当方がいけなかったですが再インストールは実施済です。

質問者

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