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締切済み
Epson Photo+テンプレートのダウンロード
2021/11/29 20:24
Epson Photo+ダウンロード後にテンプレートのダウンロードを選択しましたが、ダウンロード途中で「インターネットの接続を確認し再度実行してください。」と何度行っても同じく中断します。
Win10の他Epsonプリンター等アプリケーションのアップデート最新でダウンロード出来る環境は確認しています。解決方法をご指南頂きたいです。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
念の為、確認ですが問題の起こっているPCは普通にブラウザでのサイトのの閲覧等インターネット接続は出来ている状態って事でしょうか？
思い付くのはEpson Photo+自体の入れ直しでしょうか。
それでもダメならEpson Photo+をアンインストールを実行後
C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Local\Seiko_Epson_Corporation\PhotoPlus
C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Local\Seiko_Epson_Corporation\EPPlus.exe_Url_ay40qdebeksqs0kdcfvk4sh0jiw4avp0
ってフォルダも削除してPCを再起動してEpson Photo+をインストールし直してみるとか。
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お礼
2021/12/14 13:15
回答のお礼方々状況報告を致します。
私のPCは普通にブラウザでのサイトのの閲覧等インターネット接続は出来ている状態ですが、ご指南頂いたアンインストールやフォルダーの削除、再起動を幾度か行いましたが結果改善しませんでした。通信速度が１MBで極めて弱いことが原因かと思っています。これまで遅いながらも不自由はなかったのですが。そこで、同様のEpsonソフトを使用している知り合いのPCでダウンロードしたテンプレートデータが利用出来ましたので、目的は達成出来たことをご連絡させて頂きます。質問への回答投稿ありがとうございました。お礼申し上げます。
思い付くのはEpson Photo+自体の入れ直しでしょうか。
それでもダメならEpson Photo+をアンインストールを実行後