アップロードができない状態

SF-110のブルーをしてます。
突然、ワークアウトのアップロードが出来なくなりました。
エラーコード:40-0091-0007
とでて、対処方法はこちらで確認できます。
とでて

リスト機器と通信できません。

下記の操作を順番に実施してください。いずれかの操作で再び通信できるようになります。

スマートフォンの Bluetooth をいったんオフにしてからオンに切り替える
Epson View を再起動する
スマートフォンの電源をいったん切り、再度入れ、Epson View を起動する

の全てやりましたが通信できません。
Bluetoothの通信回線にもSF-110が認識されていませ。
対処方法をご教示願います。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。