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印刷機で印刷ができません。
2021/12/25 09:34
エプソン製品でネットワークが上手くいかないようで？印刷ができません。パソコンは大丈夫なようです。機種はEP978A3です
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
パソコンにインストールしてあるOS(Windows□,32bit or 64bit)
用のプリンター用のドライバーをインストールしてありますか？
OSが異なるドライバーをインストールしてある場合は、この
ドライバーを削除してから、OSが一致するドライバーをダウン
ロードしインストールします。
このドライバーは下のURLをクリックしてダウンロードすると
良いでしょう。
「サポート＆ダウンロード／EP-978A3／EPSON社」
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-978a3.htm
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Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・認証暗号化方式をWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzになっていれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
WiFi接続方法につきましては、以下を参照して下さい。
（機種は違いますが操作方法は同じです）
https://www.youtube.com/watch?v=Uwz3AJIhU4E
以下のサイトで専用のドライバーを入手してインストールしてみてください。 プリンターはドライバーのインストール途中でドライバーが探してくれます。
「一括インストールツール」を使ってインストールされることをお奨めします。
↓
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-978a3.htm#DSList
※うまくいかなかった場合は同じサイトに診断ツールなど便利な ユーティリティー が有りますのでそちらの方のご利用もお奨めします。
