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j-50とiPhoneのペアリングができません
2022/01/24 23:18
j-50とiPhoneのペアリングができません。EPSONviewアプリと、j-50をそれぞれ再起動し、再ペアリングしましたが、画像のエラーが出てiPhoneが認識していないようです。
対処方法を教えてください。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
■ 周囲の電波環境は問題ありませんか？
周囲の電波環境を確認してください。
リスト機器とスマートフォンを 1m 以内に近づける。
電子レンジ、Wi-Fi ルーターなど、電波を発する機器から離れる。
高架橋、鉄塔などの高電圧を利用する施設から離れる。
■ リスト機器はペアリング可能な状態ですか？
リスト機器がペアリング可能な状態となっているか、確認してください。
機種ごと、ペアリング可能な状態にする操作方法はスマートフォンで確認できます。
■ 別のスマートフォンとペアリングしたことがありますか？
お使いのリスト機器を、別のスマートフォンとペアリングしたことがある場合は、下記を確認してください。
今お使いのスマートフォン：
今お使いのスマートフォンの Bluetooth 設定からペアリングを解除する。
別のスマートフォンが手元にある場合：
別のスマートフォンの Epson View からペアリングを解除する。
別のスマートフォンの Bluetooth 設定からペアリングを解除する。
ペアリングを解除する方法はこちら
それでも解決しないときは・・・
下記のいずれかで改善する可能性があります。
アプリケーションのバージョンが最新であることを確認し、古い場合は最新にアップデートする。
スマートフォンのBluetoothを1度オフにして、再度オンにする。
スマートフォンの電源をオフにして、再起動する。
アプリケーションを1度端末から削除し、再インストールを行った後、再度接続を試す。
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お礼
2022/01/25 22:46
早速ありがとうございました。
教えていただいたことをやってみたのですが、どうもつながりませんでした。
別のスマホへの接続はこれまでしていなかったのですが、新たに別のスマホで接続できるか試してみたところ、そのスマホでも同じ事象でつながりませんでした。
J-50の方に原因があるのかもしれません。