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締切済み

webプリワールド使えない

2013/04/28 16:56

EP-802AでWIN8に買い換えました。webプリワールドを利用しようとするがプリンタを初期化できません。本サービス対応プリンタドライバーがインストールされていない可能性があります。動作環境をご確認ください。と表示されます。すべてのドライバーもインストールしていて動作環境もWIN8でInternetexplorer10で問題ないはずだができないのは何故?

回答 (1件中 1~1件目)

2013/05/01 23:21
回答No.1

>本サービス対応プリンタドライバーがインストールされていない可能性があります

このメッセージから、ドライバの問題のようですが…
Windows8の場合、同梱のCD-ROMではなくエプソン公式サイトのダウンロードコーナー
からドライバをインストールする必要があります。
同梱されていたCD-ROMでインストールされていませんか?

私もプリンタはEP-805Aですが、WIN8のIE10の環境でWEBプリワールド起動できました。

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